Politique de Confidentialité – AzureMistral Coatings
Dernière mise à jour : 19 mai 2024
Chez AzureMistral Coatings, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site internet et lors de l'utilisation de nos services (peinture et restauration de yachts, revêtements antifouling, graphiques marins personnalisés, restauration de coques, vernissage protecteur, applications de peinture respectueuses de l'environnement).
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant :
- Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail, ou lorsque vous demandez un devis pour nos services, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont notre site web est consulté et utilisé. Ces données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres données de diagnostic.
- Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :
- Pour fournir et maintenir le fonctionnement de notre site et de nos services.
- Pour vous informer des changements apportés à nos services.
- Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
- Pour fournir un support client et répondre à vos demandes.
- Pour surveiller l'utilisation de notre site et améliorer nos services.
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
- Pour gérer nos obligations contractuelles et de service.
- Pour vous envoyer des communications marketing (si vous avez consenti à les recevoir).
3. Base légale du traitement de vos données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Si vous nous avez donné votre consentement explicite pour un traitement spécifique.
- Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Obligation légale : Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
- Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par AzureMistral Coatings ou par un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent sur ces intérêts.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Cela inclut, par exemple, les fournisseurs de services d'hébergement web ou les partenaires logistiques pour la livraison de matériaux spécifiques.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou nos biens, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public, ou nous protéger contre la responsabilité légale.
5. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des données
AzureMistral Coatings conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
7. Vos droits relatifs à la protection des données (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes et de faire compléter les données incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
- Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
- Droit d’introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, la CNIL en France).
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contactez-nous".
8. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier :
- AzureMistral Coatings
- 315 Quai des Moulins, Suite 2A
- 13002 Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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